Мы прилагаем максимальные усилия чтобы обеспечить высочайшее качество комплектующих, сырья и конечной продукции.
Если все же после приобретения товара у Вас возникли вопросы, просим не спешить оставлять плохой отзыв. Обратитесь в нашу службу заботы по почте

мы постараемся решить вопрос максимально бысто и эффективно.
К сожалению, многие факторы не зависят от нас. В процессе хранения и доставки товара на маркетплейсах случается всякое. В любом случае мы берем на себя полную ответственность за удовлетовренность клиента и решим вопрос даже если нет нашей вины.
Вот один из примеров решения спорной ситуации когда по вине маркетплейса клиенту пришел возвратный товар, некомплект с нарушенной упаковкой. Клиент связался с нами по почте службы заботы, мы оперативно согласовали решение, отправили курьерской службой недостающие детали и дополнительный набор в качестве компенсации негатива. Клиент остался доволен:
«Продавец любезно выслал полный комплект крепежей. Еще и подарок положили, что вдвойне приятно. Спасибо большое за оперативный ответ и обратную связь. Если бы можно было поставить отдельную оценку за клиентоориентированность — 10/10 Процветания Вам!».
